gk-ostrovskii.ru

Новые навыки лучше изучать и тренировать по отдельности. Разработайте качественные упражнения под конкретные и узкие аспекты мастерства.

33. Занятия должны приносить удовольствие

Книга есть на Озоне и в Лабиринте.

Для развития навыков упражняйтесь. Репетиция годится для оценки работы.

Одного намерения недостаточно. У обучения должны быть соразмерные и выполнимые цели.

Разбейте сложные навыки на небольшие элементы и покажите каждый в отдельности.

13. Составьте программу действий

28. Сделайте обратную связь обычным явлением

36. Берите на работу людей, готовых учиться

Оценка влияет на результат. Собирайте данные о рабочем процессе, чтобы повысить его качество.

Тренинг может вызывать стресс и даже внушать ужас. Придумайте, как преодолеть барьеры и успешно приступить к практической подготовке.

Преподав основы, вплетите их в более сложные ситуации, близкие к реальной жизни.

26. Используйте силу положительной реакции

6. Шлифуйте «светлые пятна»

9. Анализируйте игру

Непосредственная демонстрация навыка в контексте — возможность одновременно показать несколько приемов и умений.

Соберите команду людей, открытых нелегкой задаче — профессионально учиться и развиваться. Попросите кандидата выполнить несколько упражнений на определенные навыки и внедрить ваши рекомендации прямо на собеседовании.

4. Раскройте творческие способности с помощью повторения

5. Вместо намерения сформулируйте цель

Будьте одновременно добрым и строгим наставником. Вознаграждайте за качественную работу и сразу указывайте на недочеты.

21. Очертите путь

42. Оценивайте успех

В истинной культуре практической подготовки высшее руководство не наблюдает со стороны за происходящим. Покажите, что вы готовы пойти на риск и открыты для обратной связи. Вдохните энтузиазм в свой коллектив.

32. Преодолевайте барьеры

17. Возьмите за образец реального человека, заслужившего ваше доверие

3. Сначала — тело, потом — голова

В процессе обучения разработайте единый словарь. Обращайтесь к нему, чтобы во время работы и обсуждения давать нужные подсказки.

7. Не путайте упражнение и репетицию

Если обучающиеся несут ответственность друг перед другом, проявляют взаимопонимание и взаимопомощь, они с большей вероятностью доведут задуманное до конца.

35. Повышайте взаимную ответственность

Во время настоящего рабочего процесса используйте только рекомендации, подсказки и напоминания. Новые знания приберегите для практических подготовок.

Из книги «От знаний к навыкам»

Цените каждую секунду. Подумайте, за счет чего можно сэкономить время, и по максимуму используйте все упражнения в процессе практической подготовки.

Лучше всего обратная связь работает сразу после ее получения (и применения). Выбор правильного момента (то есть немедленно) важнее деталей.

37. Хвалите за работу

Мало кто хочет повторять за другими, полагая, что это нечестно или свидетельствует об отсутствии творческого начала. Внушите, что в подражании нет ничего плохого, и предложите делать это целенаправленно.

1. Запрограммируйте себя на успех

Люди не готовы идти на риск, если испытывают страх неудачи. Рассматривайте ошибки как возможность чему-то научиться.

23. Учитесь не только получать, но и применять обратную связь

Обратная связь — не просто инструмент исправления. Определите, в чем человек силен, каким образом он может повторить свои достижения, и подскажите, как их применить в другой ситуации.

Тренируйте правильно. Постоянно проверяйте, как идет усвоение материала, и постепенно повышайте сложность заданий. Помните, что неудачи формируют скорее характер, чем профессионализм.

Вводите элементы игры, соревнования и неожиданности. Развивайте культуру, в которой обучение не только ценится, но и приносит удовольствие.

11. Дайте имя

Мастерство должно работать на автопилоте. Отрабатывайте простые навыки до автоматизма, а затем переходите к более сложным.

Одно дело — услышать замечания и рекомендации, и совсем другое — применить их во время подготовки и потом на работе.

Черпайте силы в занятиях, в которых вы сильны. Определите свои преимущества и развивайте их дальше.

24. Сначала внедряйте, потом рассуждайте

18. Испытайте метод полного погружения

С самого начала сделайте обратную связь естественной частью процесса. Создайте атмосферу, в которой обратная связь не только принимается, но и приветствуется.

8. Не критикуйте, а исправляйте

Даже идеальная демонстрация не может обеспечить превосходное исполнение. Показывайте не только результат, но и то, как к нему прийти.

От идеального планирования зависит высокое качество практической подготовки. План должен быть расписан до последней минуты и содержать цели, основанные на объективных данных. Любой план всегда нуждается в оценке и отработке.

Следите за теми навыками, которым вы обучали на тренингах. Создайте систему контроля и шаблон для оценки конкретных результатов.

16. Расставьте приоритеты

14. Важна каждая минута

Похвала должна цениться сотрудниками и поддерживать работу команды. Хвалите за поступки, а не за черты характера. Не путайте признание и похвалу.

30. Закрепите свои рекомендации

Идеальная демонстрация идеальных образцов в идеальных условиях не всегда возможна. Демонстрация должна проходить в правдоподобных или близких к реальности условиях.

20. Демонстрируйте образцы маленькими фрагментами

12. Внедряйте навыки в жизнь

Чтобы обратная связь наверняка была понята правильно, попросите человека кратко изложить услышанное, расставить приоритеты и описать дальнейшие шаги.

В рассуждениях нет ничего плохого, если они следуют после применения обратной связи, а не до этого.

19. Настаивайте, чтобы делали «только так, а не иначе»

Навыки, необходимые для победы, не всегда видны невооруженным взглядом. Наблюдайте, собирайте информацию, анализируйте — вас ждет много неожиданного.

27. Ограничьте себя

У видеосъемки есть ряд преимуществ. Ее можно редактировать, выделять основные моменты, анализировать и пересматривать. Снимайте реальные ситуации и на работе, и во время практической подготовки.

25. Реагируйте как можно быстрее

40. Говорите, говорите…

38. Возьмите правильный курс

Нельзя браться за решение сложных задач, пока голова забита элементарными вещами. Тренируйте базовые навыки и освободите мозг для творчества.

15. Покажите и объясните

Большой поток рекомендаций подавляет человека, а обратная связь из множества источников заводит его в тупик. Заставьте себя и окружающих сосредоточиться на чем-то одном, чтобы сохранить продуктивность своих советов.

29. Опишите решение, а не проблему

Качественная практическая подготовка предполагает достижение понимания предмета обучения, поэтому содержит и демонстрацию примеров, и объяснение.

41. Избегайте крайних мер, соблюдайте баланс требований и поддержки

Дайте навыкам названия и создайте в процессе обучения единую терминологию, чтобы обучающиеся без труда обсуждали и анализировали полученную информацию.

22. Снимайте крупным планом

2. Тренируйте двадцать процентов из ста

Не рассказывайте обучающемуся, что он сделал не так, помогите ему повторно выполнить задание правильно.

Инструкции должны быть конкретными, выполнимыми и содержащими план действий. Придумайте, как сократить самые востребованные инструкции, чтобы без труда к ним обращаться.

Добейтесь вершин в самых важных аспектах мастерства. Восемьдесят процентов своего времени посвятите тренировке ключевых навыков, на которые отведите двадцать процентов.

39. В ходе игры не учите, а инструктируйте

31. Стандартизируйте ошибки

Показывая определенный прием, сообщите наблюдателям, на что нужно обратить внимание. Пусть следят за вашими действиями со знанием дела.

10. Отрабатывайте отдельно каждый прием

34. Участвуют все

Авторы книги «От знаний к навыкам» предлагают 42 правила, которые помогут правильно «тренировать знания» и достичь вершин профессионализма в любой сфере.